Réservations

Vous pouvez toujours nous appeler ou nous envoyer un e-mail. Il est également possible de nous envoyer un message via la réservation.
Vous pouvez ajouter un lit supplémentaire dans les chambres Twin (deux lits simples) et dans les chambres Triples (3 lits simples).
Jusqu’à 4 ans, c’est gratuit.

Paiements

Si vous avez réservé un tarif non remboursable, le paiement est exigé immédiatement. Dans ce cas, l’hôtel demandera un paiement par carte de crédit. Dans des cas exceptionnels, les virements bancaires peuvent également être acceptés. Les paiements en espèces ne sont pas acceptés.
C’est possible au moment de la réservation et vous recevrez un e-mail de pré-enregistrement dans lequel vous pourrez saisir vos informations, y compris vos coordonnées de carte bancaire.
Si un paiement ou une pré-autorisation est effectué par un tiers lors d’une réservation et/ou si le nom du titulaire de la carte de crédit diffère de celui du réservataire et/ou des invités, l’hôtel demandera probablement une copie scannée de la pièce d’identité du titulaire ainsi qu’une lettre d’autorisation signée de ce dernier confirmant son accord pour utiliser la carte de crédit pour la réservation.
Si un tiers souhaite payer la réservation à l’arrivée, c’est tout à fait possible.

La taxe de séjour est une taxe municipale pour l’hébergement payant à Amsterdam. Le conseil municipal d’Amsterdam exige que chaque touriste paie 12,5 % du prix total de la chambre afin d’améliorer la ville et ses infrastructures.

Arrivée

Vous recevrez un e-mail avant votre arrivée pour vous enregistrer. L'enregistrement en ligne est obligatoire et vous pouvez accéder à votre chambre à partir de 14h00.
Consultez la page de contact pour notre localisation et les indications.
Nous n’avons pas de parking privé. Le stationnement est possible dans les parkings publics Q-Park Nieuwendijk et Q-Park Centraal Station. Q-Park Nieuwendijk se trouve au Nieuwezijds Kolk 18. Le prix normal du ticket journalier est de 55 €. Q-Park Centraal Station se trouve au Prins Hendrikkade 20A. Consultez toutes nos options de stationnement ici.
Malheureusement, nous ne proposons pas de service de navette. Le plus rapide et le plus simple est de prendre le train depuis Schiphol. Le train circule toutes les 15 minutes de 6h00 à minuit et toutes les heures entre minuit et 6h00.
Vous trouverez plus d’informations sur notre page de contact.

Pendant votre séjour

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les animaux dans l’hôtel.
L’Hôtel Sint Nicolaas est 100 % non-fumeur. Si vous fumez à l’intérieur de l’hôtel, une amende de 250 € sera facturée.
Malheureusement, en raison de l’ancienneté du bâtiment, il n’y a pas d’installations pour les personnes à mobilité réduite.
Le petit-déjeuner est servi tous les jours de 7h30 à 10h30.
Lorsque vous séjournez chez nous, vous profitez de boissons et de snacks raffinés offerts toute la journée, pour rendre votre visite encore plus confortable sans frais supplémentaires.

Départ

Le départ est possible jusqu’à 11h00. Nous proposons un départ tardif à 20 € par heure (jusqu’à 13h00 maximum), sous réserve de disponibilité.
Un départ anticipé est tout à fait possible ! La politique d’annulation s’applique.

Tarifs

Le tarif flexible peut être annulé jusqu’à 23h59 (heure locale) la veille de l’arrivée. Les annulations tardives et les non-présentations entraînent des frais d’annulation d’une nuit. Le montant est prélevé à l’avance pour l’ensemble du séjour.
Le tarif non remboursable implique que 100 % des frais d’hébergement sont facturés le jour de la réservation. En cas d’annulation ou de non-présentation, aucun remboursement ne sera effectué. Le montant est prélevé à l’avance pour l’ensemble du séjour.
Les Conditions Générales de l’Hôtellerie et de la Restauration (STCH) s’appliquent. Pour toutes les réservations de groupe de 10 nuitées ou plus, la politique d’annulation suivante peut s’appliquer :

  • En cas d’annulation plus de 3 mois avant la date d’arrivée, le client est tenu de payer 10 % de la valeur de la réservation à l’établissement hôtelier.
  • En cas d’annulation plus de 2 mois avant la date d’arrivée, le client est tenu de payer 15 % de la valeur de la réservation à l’établissement hôtelier.
  • En cas d’annulation plus d’1 mois avant la date d’arrivée, le client est tenu de payer 35 % de la valeur de la réservation à l’établissement hôtelier.
  • En cas d’annulation plus de 14 jours avant la date d’arrivée, le client est tenu de payer 60 % de la valeur de la réservation à l’établissement hôtelier.
  • En cas d’annulation plus de 7 jours avant la date d’arrivée, le client est tenu de payer 85 % de la valeur de la réservation à l’établissement hôtelier.
  • En cas d’annulation 7 jours ou moins avant la date d’arrivée, le client est tenu de payer 100 % de la valeur de la réservation à l’établissement hôtelier.
Toute modification ou annulation de la réservation doit être faite et acceptée uniquement par e-mail. Les modifications ou annulations doivent être confirmées par e-mail par l’hôtel.

Paiement et Garantie
Les chambres doivent être garanties par une autorisation de carte de crédit ou un paiement anticipé conformément aux valeurs de la politique d’annulation. Les signataires du contrat sont responsables du paiement, de la garantie et des pénalités (le cas échéant).